首页/帮助中心

帮助中心

使用教程、配置指南与常见问题解答,涵盖环境创建、指纹与代理配置、团队协作、RPA 与 API 对接。

产品原理2 个问题

普通浏览器默认会把设备真实参数暴露给网站:操作系统版本、屏幕分辨率、时区、语言、已安装字体、Canvas 绘图特征、WebGL 渲染参数、音频处理特征、CPU 核心数等。这些参数组合起来,形成一串几乎可以唯一标识这台设备的「数字指纹」。

清 Cookie、开无痕、换 IP 只能擦掉表层访问痕迹,改不了底层硬件与渲染参数。指纹浏览器的做法是为每个账号生成一套独立且彼此自洽的参数组合,让平台认为这是完全不同的物理设备。

不够。平台的关联判定是多维度交叉的,IP 只是其中一项。同一 IP 段下指纹高度相似,或不同 IP 之间参数完全一致,都会被判定为关联。

更关键的是自洽性:如果 IP 显示在美国,而浏览器时区是东八区、语言是中文、字体是中文系统字体集,这种矛盾本身就是强风控信号。创建环境时系统会自动校验 IP 归属地与时区、语言、地理坐标的一致性。

价格与套餐1 个问题

核心指纹伪装能力完全不阉割,免费版和付费版用的是同一套内核。差别只在环境数量、团队成员数,以及 RPA 自动化和开放 API 这两项高级能力。

如果只管理两三个店铺,免费版长期够用;需要规模化或自动化时再升级即可。

IP 与网络1 个问题

两种都支持。系统内置住宅、静态住宅、数据中心三类 IP 资源,可直接在客户端里按国家和时长购买并绑定到环境;如果已有自己的代理服务商,也可以手动填入主机、端口和认证信息,或用表格批量导入。

建议环境与 IP 长期绑定,频繁更换 IP 反而会触发风控。

数据与安全1 个问题

不会。环境的指纹配置、Cookie、LocalStorage、IndexedDB 等数据都加密存储在云端,在新设备上登录同一账号即可一键恢复,登录态和浏览历史原样保留。

企业版还支持独立集群与本地化存储选项。

安装与兼容1 个问题

客户端支持 Windows 10 及以上、macOS 12 及以上,并提供 Linux 命令行版本用于服务器端的 API 采集场景。同一账号可在多台设备上登录,环境数据云端同步。

合规与责任1 个问题

本产品是环境隔离与账号管理工具,适用于管理你自己有权运营的账号,例如企业自有的多店铺、品牌自营的社媒矩阵、内部广告投放账户。

我们不提供也不支持批量注册虚假账号、伪造身份、干扰平台竞价机制、采集用户隐私数据等违规行为。请在使用前阅读目标平台的服务条款,并遵守当地法律法规,违规使用产生的后果由使用者自行承担。

API 与开发1 个问题

企业版及以上提供完整 RESTful 接口,覆盖环境的创建、启动、状态查询与删除。文档中提供 Python 与 Node.js 调用示例,也支持 Puppeteer / Selenium 接管已创建的浏览器环境。

对接流程:后台生成 API Key → 阅读接口文档 → 用示例代码验证连通 → 接入自有系统。通常需要 1-3 个工作日完成对接。

没有找到答案?提交问题或联系在线客服,工作日 工作日 9:00 - 18:00 内会尽快回复。

文档没解决你的问题?

把具体场景、客户端版本与报错信息一并说明,能更快定位问题。工作日 工作日 9:00 - 18:00 内回复。

客服微信 客服微信
操作成功